Supprimer ton compte Arbo
Tu peux supprimer ton compte —et toutes tes données— directement depuis l'app, sans demander la permission à personne :
Depuis l'app (recommandé)
- Ouvre Arbo et va dans Réglages → Ton profil.
- Descends jusqu'à la « Zone sensible ».
- Appuie sur « Supprimer mon compte » et confirme deux fois.
Ce qui est effacé
- Si tu es un proche invité : ton compte, tes photos de profil et tes messages. Les enfants et leurs souvenirs appartiennent à la famille et restent avec elle.
- Si tu es le compte principal et la dernière personne de la famille : toute la maison est supprimée — les profils des enfants, leur santé, leurs photos, leurs positions, les conversations et la famille elle-même. Pour toujours, sans corbeille.
- Les sauvegardes techniques du serveur tournent et disparaissent en 30 jours au maximum.
Si tu es le compte principal et qu'il reste des proches dans ta famille, l'app te demandera que chacun supprime d'abord le sien : comme ça, personne ne peut fermer la maison avec du monde dedans.
Si tu n'arrives plus à entrer dans l'app
Essaie d'abord « Mot de passe oublié ? » sur l'écran de connexion : tu recevras un code par e-mail. Si tu n'y arrives toujours pas, écris-nous à privacy@arbofamily.com depuis l'adresse e-mail de ton compte en demandant la suppression, et nous la ferons dans un délai maximum de 30 jours, en te le confirmant par la même voie.
Arbo est un produit de Better Planet LLC · Politique de confidentialité